Nopea korvaaminen

Parhaallekin tuotteelle voi joskus tulla toimintahäiriö, ja laadukkaimmillakin tuotemerkeillä voi olla valituksia.

Älä odota korjausta 30 päivää

"Nopea korvaaminen"-lisäpalvelun avulla sinun ei tarvitse odottaa, että korjaus ja reklamaatio käsitellään lakisääteisen määräajan sisällä. Jos pyytämäsi tuote on saatavilla varastossamme ja olemme vastaanottaneet reklamaatiosi, vaihdamme vanhan tuotteen välittömästi uuteen. Jos meillä ei ole korvaavaa tuotetta varastossa, saat etusetelin uuteen samanarvoiseen ostokseen.Älä hukkaa aikaa odottamiseen vaan nauti kaikista ostetuista tuotteista heti.

Pikavaihto-palvelussa kytkemme suurimman nopeutemme päälle, jotta sana "pika" todellakin täyttää merkityksensä. Varmistamme, että vaihto sujuu mutkattomasti ja mahdollisimman lyhyessä ajassa, koska tyytyväisyytesi on meille kunnia-asia.

Lisätietoja ja yksityiskohtia tästä palvelusta löydät Säännöistämme ja ehdoistamme, tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Esimerkki nro 1

• Ostat pianon hintaan 425 €.
• Ostat tuotteelle myös Pikavaihto-lisäpalvelun
• Pianosi hajoaa takuuaikana.
• Lähetät soittimen meille avataksesi korvausvaatimuksen, ja lähetämme sinulle välittömästi uuden tuotteen.

Esimerkki nro 2

• Ostat tietokoneen näytön hintaan 213,98 €.
• Ostat tuotteelle myös Pikavaihto-lisäpalvelun
• Näyttö lakkaa toimimasta takuuaikana.
• Lähetät tuotteen meille avataksesi korvausvaatimuksen, mutta meillä ei ole uutta tuotetta varastossa. Lähetämme sinulle lahjakortin uuden tuotteen ostamista varten, lahjakortin arvo on 213,98 €.

Miten se tehdään?

• 1

  Valitse palvelu

  Valitse Nopea korvaaminen -palveluvaihtoehto ostoskorissasi kassalla. Voit tehdä tämän myös useille tuotteille yhden ostoksen aikana.

• 2

  Aktivoi palvelu

  Nopea korvaaminen -palvelu aktivoidaan heti maksun jälkeen. Ostoskorisi lopullista hintaa korotetaan automaattisesti lisäpalvelun arvolla.

• 3

  Käytä palvelua

  Jos haluat hakea nopeaa korvaamista, sinun tarvitsee vain lähettää hakemuslomake ja lasku. Vaihdamme tavarat ilman viiveitä

FAQ - Usein kysyttyä